【简介】
【本书简介】本教材在内容上以汽车产业发展为切入点，从营销角度介绍汽车产业状况，认识客户所在的环境——汽车市场环境分析、挖掘客户需要的产品与服务——汽车市场调研、掌握客户心理——汽车消费者的购买行为分析。接着制定汽车营销组合策略，瞄准客户需求——汽车产品与品牌策略、制定客户能够接受的价格且方便其购买——汽车价格与分销渠道策略、注重与客户的沟通——汽车促销策略。至此，作为一名专业汽车销售人员应该具有的基本知识已经完备。在此基础上，介绍作为专业汽车销售人员应该具备的素质与规范、需要掌握的汽车销售流程和技巧以及如何编制常见汽车营销活动策划书，即：汽车销售顾问岗位准备、顾问式汽车销售核心流程、汽车延伸服务、常见汽车营销活动策划书的编制。
【本书特色】
●内容体系创新。本教材在内容上以汽车产业发展为切入点，从营销角度介绍汽车产业状况，认识客户所在的环境，接着制定汽车营销组合策略，瞄准客户需求，在此基础上，介绍作为专业汽车销售人员应该具备的素质与规范、需要掌握的汽车销售流程和技巧以及如何编制常见汽车营销活动策划书，即：汽车销售顾问岗位准备、顾问式汽车销售核心流程、汽车延伸服务、常见汽车营销活动策划书的编制。
●形式新颖。教材中的每个项目都设有学习目标，帮助学生理清学习思路；每个任务都设有“情境导入”栏目，激发学生的学习兴趣。部分任务中还设有“拓展提升”栏目，以拓展学生的视野。“任务实施”中设有注重实际应用训练的思考题，方便学生开展自学与自我检验。达到“教、学、做”融为一体，进一步强化学习效果。
●突出职业化教育特点。教材中的每个任务都有对应的任务实施项目，要求学生运用所学知识完成实训，实训内容包括销售场景仿真训练、任务评价等。实训内容丰富、趣味性强，同时每个任务实施项目都有评价标准供教师参考，可操作性强。
●融入岗课赛证。以岗位需求为导向，教材紧密结合汽车营销实际岗位工作内容，涵盖市场调研、销售技巧、客户服务等方面，使学生在学习中明确未来职业方向；教材从多方面融入各类汽车营销大赛相关知识，同时涵盖相关职业证书的考核要点，如汽车营销师证书考核内容，为学生备考提供指导。通过岗课赛证综合育人，学生在学习过程中能全面提升专业素养，更好地适应汽车营销行业的发展需求。
【目录】
